Nouvelle stratégie marketing

Nouvelle stratégie marketing

Bonjour à tous,

Petit retour d’expérience sur un morceau de Freelance Academy qu’on a assez peu abordé pour le moment : notre stratégie marketing.

Vous avez bien dû vous en rendre compte : nous avons récemment totalement refait ce qui nous servait de site web auparavant. Il ne méritait même pas cette qualification d’ailleurs : en effet, c’était tout juste une page moche et avec un contenu basique − et dépassé qui plus est au vu des nouveaux contrats.

Il faut savoir que créer une nouvelle entreprise, c’est beaucoup de travail. Une règle que nous avons bien retenue après avoir monumentalement raté notre première tentative : c’est de vendre avant de créer le produit. Du coup, lorsque nous avons imaginé Freelance Academy, notre premier but a été de valider le concept. S’assurer qu’il y avait de la demande. C’est comme ça qu’on a donné notre 1er pitch à Node.js Paris. Il a reçu un bon accueil et nous avons réussi à y vendre 10 places pour lancer une première promo.

Après ça, nous avons revu nos priorités : il fallait donner vie au produit que nous venions de vendre. On a monté la formation, les contrats. Et on a utilisé le bouche à oreille à fond pour trouver de nouvelles promotions et commencer à itérer. Et ça nous a permis de recruter 5 promos bon-gré mal-gré et d’améliorer beaucoup nos contrats, notre organisation interne mais aussi le contenu proposé !

Du coup, il y a quelques mois, il était temps de passer à l’étape supérieure et ce pour plusieurs raisons :

  • le bouche à oreille commençait à s’épuiser
  • on arrivait au bout du travail d’amélioration de Freelance Academy, le gros du travail restant étant de terminer de coder un intranet pour l’entreprise (plus sur ce sujet dans quelques mois)
  • on ressentait l’impact négatif sur nos recrutements de notre image sur internet et tout particulièrement de notre page pourrie

Nous avons donc décidé de créer un nouveau site web qui servirait de socle à notre nouveau marketing. Impossible sans lui de tenter de faire de la publicité sur Facebook ou Linkedin par exemple : en effet, il était inutile de rabattre beaucoup de monde sur notre site tel qu’il était.

Il nous est vite apparu qu’un business comme le nôtre était complexe et que tout expliquer sur une page web rendrait le contenu très rébarbatif d’accès. Il était donc primordial d’axer le contenu autour de vidéos pour délivrer l’information de manière plus efficace et impactante. On donc a délimité avec un peu d’aide qu’il nous fallait :

  • une vidéo teaser pas trop longue pour donner une idée générale de la formation, principalement basée sur des retours de nos participants
  • une série de vidéos pour expliquer pragmatiquement la formation et ses enjeux
  • une série de témoignages de nos étudiants

On a donc emmené avec nous en République Dominicaine, avec la promo 4, un spécialiste de la vidéo pour prendre des images du séminaire et saisir les réactions à chaud de la promo sur place. Ils nous on également aidé de retour à Paris avec les témoignages des étudiants volontaires et à filmer les vidéos explicatives.

On a également trouvé un graphiste et une intégratrice pour réaliser l’aspect du site et sa mise en page. Pour ce qui est du JS, on l’a fait nous-même.

On a commencé en janvier dernier, il nous a donc fallu 7 mois pour accoucher de ce gros projet !

Histoire de comparer, voici le nouveau site :

Je pense qu’on est tous d’accords que comparé à l’ancien site, on fait beaucoup mieux :

Pour conclure, je dirais que même si notre approche du marketing peut avoir semblé initialement à la limite du je-m’en-foutisme, il faut bien comprendre que nous avons simplement opté pour une priorisation différente. Notre marketing n’était pas inexistant mais centré sur le vecteur qui marchait le mieux pour nous : le bouche à oreille. Il était spécialement basé sur les retours de nos participants actuels mais également sur notre présence dans le monde des meetups. Cela nous a permis d’avoir beaucoup plus de temps à consacrer à ce qui était vraiment important à ce moment là : créer le meilleur produit possible.

Maintenant est venu le moment d’évoluer sur ce terrain et de nous ouvrir à de nouvelles approches. Loin de nous l’idée que cela va révolutionner, du moins à court terme, nos ventes ou notre futur. Nous testons simplement quelques nouvelles techniques de communication pour voir l’impact qu’elle aura sur Freelance Academy et nous espérons à moyen terme y trouver un relai à notre vecteur principal qui commence doucement à montrer ses limites.

À bientôt à tous !

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